前段时间与一位师兄饮茶时，我向他请教了一个问题：

你接触过那么多资产数十亿甚至上百亿的企业家，他们智商和情商都相当出众，能在错综复杂的人际关系中应对自如，可为什么有些人最终还是跳进了一个明显是陷阱的地方？他们自己难道看不出来吗？

师兄回应说，当一个人达到那种位置、身处那种环境时，就很难客观审视自己。

尤其是在取得一定成就后，周围不断有人肯定你、赞扬你，甚至美化你的决策。久而久之，人容易高估自身能力，难以冷静评估自己，也无法客观分析周遭环境。

当你处于高位时，一笔投资、一次用人选择，甚至一个看似简单的决定，都可能因此产生严重误判，导致自己陷入困境。

听到这里，我确实想起自己参与过的一个项目。

之前有一家行业领先的企业找我们合作。

出于对这家公司的信任，加之对接人是位老朋友，我便没有进行更深入的前期内部调研。

这里说的调研，并非专业层面的业务调研，而是指这家企业要推动项目成功，究竟需要匹配哪些资源？内部组织和人员之间的协作性如何？几位关键负责人对项目是否有统一认知？

当时，这些关键问题我并没有真正弄清。

那时我也颇为自信，觉得他们具备战略变革的决心，又有老朋友支持，应该不会有什么问题。

毕竟过去我也服务过类似规模的企业，并取得了成果。对于这类项目，我自认为团队已经积累了成熟的经验和方法。

但后来发现，我忽略了一个非常重要的前提。

过去合作较为成功的客户，多数都上过我的培训、读过我的书，或者与我进行过较长时间的接触。

他们对我的专业能力、思维方式和工作方法都有一定了解。双方在合作前，其实已经建立了相当程度的信任。

但这家企业的情况不同。

虽然项目负责人与我熟识（认识时间长，彼此印象良好），但项目涉及的其他业务负责人，并未与我建立起同样的信任基础，也不一定认同我对某些问题的判断。

而我当时却理所当然地认为，只要项目负责人认可，内部事务他都能搞定，我只需负责专业部分，项目就能顺利推进。

结果，正式进入项目后，问题便暴露了。

许多工作迟迟无法推进，部分方案甚至遭到质疑。这不仅增加了大量解释和沟通的时间，也让不少工作在执行过程中打了折扣。

后来，考虑到项目推进需要更多沟通与协调，我不得不邀请一位资深老师加入。经过双方共同努力，最终才完成了项目。

虽然项目安全落地，但这件事给我留下了深刻的教训。

我反复思考，自己做过这么多咨询项目，明明有经验，为什么还是忽略了这些基础问题？

后来我意识到，我高估的不是自己的专业能力，而是过去成功经验在新环境中的适用程度。

我把一个人的信任，当成了整个组织的信任；把自己有能力解决问题，当成了项目必然能落地。

但咨询工作并非提出一个正确方案，客户照做就行。

每家企业都有自身的组织结构、利益关系和工作习惯。方案再好，如果关键人员未形成共识，没有相应的资源和配合机制，落地就会遇到巨大阻力。

同样的业务问题，面对不同的企业、不同的组织、不同的人，解决方案可能完全不同。投入的时间、精力以及取得的效果也各不相同。

现在回想，如果当时能在前期花些时间了解组织状况，提前与关键负责人沟通并导入方法，后面很多摩擦是可以避免的。

后来再接手项目，我更加重视前期的调研诊断和内部访谈。除了分析业务问题本身，我还会了解老板的真实意图、关键负责人的共识、企业能投入的资源以及权限责任。

在带教项目中，我还会明确要求对员工有调换权力。这些基础条件不清晰，我不会轻易参与项目。

这件事当时对我造成了不小的打击。

我一直认为自己有能力把控项目推进，却发现一些关键基础被自己的经验和自信忽略了。

再回头想想师兄说的那些企业家，我似乎更能理解了。

一个人过去越成功，有时越容易相信自己的判断。

因为过去的成绩是真实的，经验是真实的，能力也是真实的。但过去的成功有其特定条件。

环境变了，组织变了，人变了，过去有效的方法未必还能照搬。

真正让人付出代价的，不是不知道该怎么做，而是觉得自己早就知道了。

经历这件事后，我对所谓的自信，也有了一些不同的理解。

成熟的自信，不只是相信自己的能力，还包括知道自己的能力边界。

就像那个咨询项目，虽然前期判断有误，但后来通过引入新老师、调整策略，最终还是完成了。不过，公司内部这个项目并不盈利，人也累得够呛。

承认自己的判断有问题，并不意味着否定自己的能力。

今天，我依然面对许多机会和困难。有些机会可能是虚假的，有些困难可能只是纸老虎。也有些是真正的困难。

关键在于尽量看清它们的本来面目，而不是被自己的期待或恐惧所放大。

所以我越来越觉得，既不妄自菲薄，也不盲目自信，能够客观如实地看待自己，是一件特别难、但也特别重要的事。

人还是要对自己、对他人、对环境保持一份敬畏。

不是不再相信自己，而是不再轻易相信自己的每一个判断。

这也是我踩过一些坑后，自己慢慢学会的一点东西。

本文来自微信公众号“晏涛三寿”（ID：yantao-219），作者：晏涛，36氪经授权发布。